いつもキッズ・ラボラトリーをご利用いただき、ありがとうございます。
解約手続きについてご案内させていただきます。子育て中の忙しい日々の中で、手続きがスムーズに進むよう、できる限りサポートいたしますので、ご安心ください。
発送基準日をまずはご確認ください
発送基準日はマイページからご確認いただけます。お忘れの場合は、お気軽にお問い合わせください。
解約申し込み日を入力ください
以下のカレンダーに、解約を希望する日付を入力してください。
申し込みのタイミング
解約をご希望の場合は、発送基準日の20日前までにお手続きいただく必要があります。以下のカレンダーで、翌月のサービス料金のご請求有無を確認することができます。
割引条件適用のご確認
以下の条件に該当する方で、初月でご解約される場合は、毎月コースの単月利用とみなして5,478円（税込）に金額訂正の上ご請求いたします。
- LINEのクーポンをご利用いただき、初月でご解約される場合
- 広告やPR等の特設サイト経由でのご契約の場合
- 帰省等の単月利用の場合。ただし当社からのオファーがあり事前に申告があった方は対象外です。
その他特約がある場合もございます。ご不安な方は、お問い合わせください。
請求対象の場合のご提案
もし請求対象となる場合は、表示されている締め日の前に再度ご申告いただけると、お客様にとってより良いかと思います。少しお手間をおかけしますが、どうぞご理解いただけますと幸いです。
- 解約希望をご連絡いただいた日
- 次回のご請求予定日
- 締め日
- 次回のご請求について
-
ご請求はございません
ご入力いただいた日付は次月のご請求が必要になります。
ご要望をお聞かせください
何かご不明点やご不満がございましたら、遠慮なくお知らせください。可能な限り、お客様のご要望に添えるよう努めます。例えば、無償の交換や変更、休会のご提案、お届け日の変更など、柔軟に対応いたします。
お手続きに関して不安やご質問がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。
必要に応じてお申し込みください
解約のご相談は、以下のフォームに必要事項をご記入ください。フォームへの入力だけでは解約は確定しないことをご注意ください。入力後に、当社から「おもちゃのご返却日」などの詳細な案内をお送りします。その後、解約が確定します。
