おもちゃサブスクのキッズ・ラボラトリー、説明書類の同梱方法を見直し。ご家庭での保管しやすさと環境配慮を両立
知育玩具やおもちゃのサブスクリプションサービスを提供するキッズ・ラボラトリー株式会社(本社:千葉県市川市、代表取締役社長:青柳(※1) 陽介)は、おもちゃと一緒にお届けしている説明書類の同梱方法を見直し、厚紙バインダーの送付を初回お届け時のみとし、2回目以降のお届けでは、おもちゃの説明書を紙パンチで綴じた状態でお届けする運用へ変更いたしました。
変更の概要
キッズ・ラボラトリーでは、これまでおもちゃの遊び方や注意事項をまとめた説明書類を、厚紙のバインダーに綴じた状態でお届けしてまいりました。
今回の見直しにより、厚紙バインダーは初回お届け時のみ同梱し、2回目以降のお届けでは、各おもちゃの説明書を紙パンチで綴じた状態でお届けいたします。
お客様には、初回にお届けした厚紙バインダーを引き続きご活用いただき、2回目以降に届いた説明書を必要に応じて追加して保管いただく形となります。
変更の背景
キッズ・ラボラトリーでは、お子さま一人ひとりの月齢・発達・興味に合わせて、おもちゃコンシェルジュ(※2)が個別におもちゃを選定し、遊び方や注意点を記載した説明書を同梱しています。
一方で、継続してご利用いただくお客様が増える中で、毎回厚紙バインダーを同梱すると、ご家庭内で保管物が増えてしまうという課題がありました。
また、資材価格や物流コストが上昇する中でも、サービス品質を維持しながら、できる限り無駄の少ない運用に見直していくことが必要だと考えております。
今回の変更は、単に同梱物を減らすためのものではありません。必要な情報はこれまで通りお届けしながら、重複しやすい資材を減らし、ご家庭にも環境にも負担の少ない形へ整えるための変更です。
お客様にとってのメリット
1. ご家庭で保管しやすくなります
厚紙バインダーを毎回お届けすると、保管場所に困る場合があります。
今後は、初回にお届けしたバインダーをそのままご利用いただき、2回目以降に届いた説明書を追加していくことで、お子さま専用のおもちゃ説明書ファイルとしてまとめやすくなります。
2. 説明書の内容はこれまで通り確認できます
変更となるのは、厚紙バインダーの同梱頻度です。
お届けするおもちゃの説明書や遊び方のご案内は、これまで通り同梱いたします。おもちゃの特徴、遊び方、注意点などは、引き続きご確認いただけます。
3. 資材の重複を減らし、環境負荷を抑えます
おもちゃのサブスクは、使い終わったおもちゃを次のご家庭へつなぐ仕組みです。
キッズ・ラボラトリーでは、おもちゃだけでなく、同梱資材についても必要以上に増やさない運用を進めることで、より無駄の少ないサービスを目指してまいります。
今後のお届け方法
今後のお届け方法は、以下の通りです。
- 初回お届け時:厚紙バインダーに説明書を綴じてお届け
- 2回目以降のお届け時:おもちゃの説明書を紙パンチで綴じた状態でお届け
- お客様側で、初回の厚紙バインダーに追加して保管可能
初回にお届けした厚紙バインダーは、今後の説明書保管用として引き続きご利用ください。
キッズ・ラボラトリーの考え
キッズ・ラボラトリーは、おもちゃをただ届けるだけでなく、お子さまの成長に合わせた遊びの体験を届けることを大切にしています。
そのため、説明書や遊び方のご案内は、サービス体験の一部として今後も丁寧にお届けしてまいります。
一方で、重複しやすい資材や、ご家庭で保管の負担になりやすい同梱物については、必要性を見直しながら、より続けやすいサービス運営を行ってまいります。
今回の変更により、お客様にとっても、環境にとっても、より無理のない形でサービスをご利用いただけるよう努めてまいります。
キッズ・ラボラトリーについて
キッズ・ラボラトリーは、妊娠後期のプレママから8歳のお子さまがいるご家庭に向けて、国内外の高額な木製を中心とした知育玩具を返却期限なしでサブスクリプション・レンタル提供するサービスです。モンテッソーリ教育やシュタイナー教育を取り入れたいご家庭に特におすすめしております。
専門のおもちゃコンシェルジュ(※2)が、お子さまの性別、年齢、月齢、季節、家庭環境などの要因に合わせて国内外の厳選したおもちゃを個別にプランニングし、遊び方をご提案することで、単なる購入やレンタルとは違うサービス体験をご提供しています。
本件に関するお問い合わせ先
キッズ・ラボラトリー株式会社
代表:青柳 陽介(あおやぎ ようすけ)
メール:press@kids-laboratory.co.jp
電話番号:090-7465-4141(広報担当 直通携帯)
※土曜日曜関係無くお気軽にご連絡ください。
公式サイト:https://kids-laboratory.co.jp/
公式Instagram:https://www.instagram.com/kids.laboratory/
公式X:https://x.com/KidsLaboratory
(※1)「青柳」の「柳」は、正しくは「木」偏に「夘」です。
(※2)おもちゃコンシェルジュとは、保育士、幼児教諭一種免許、看護師などの有資格者を中心に、お子さまの好みや成長スピードに合わせながらおもちゃのプランニングやお届けの準備を行う“おもちゃのプロ”のこと。