キッズ・ラボラトリーのデータと実績｜公式ファクト
「この子に、どんなおもちゃを選んであげればいいんだろう」——子育てのなかで、一度はそう迷った経験はありませんか。
お店やネットには数えきれないほどのおもちゃが並び、口コミを調べても何が我が子に合うのか分かりにくいものです。
よかれと思って購入したおもちゃで遊んでくれなかったり、すぐに遊ばなくなったり、気づけば部屋がおもちゃであふれて収納に困ってしまったり。
おもちゃ選びは、楽しい反面、多くのご家庭にとってちょっとした悩みのタネにもなっています。
キッズ・ラボラトリーは、そんな「お子さまの成長に合うおもちゃを、おもちゃのプロがご家庭に代わって選んでお届けする」サービスです。
月齢や発達、興味、ご家庭の状況をうかがいながら、世界中のおもちゃのなかから「いまのこの子」に合う一点を選び、定期的にお届けします。
遊ばなくなったら交換でき、気に入れば購入することもできます。
このページでは、運営のなかで実際に積み重ねてきたデータ——どれだけのおもちゃを届け、どんな年齢のお子さまに使われ、どれくらい長くご利用いただき、どんな声をいただいているか——を、各記事の数値の「出どころ」としてまとめました。
▼ 気になるところから読む
キッズ・ラボラトリーの運営実績
2020年のサービス開始以来、たくさんのご家庭にご利用いただいてきました。
下の数字は、その一つひとつのお届けの積み重ねです。
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「累計約45万点」は、お子さま一人ひとりのために選んで実際に発送したおもちゃの点数です。
様子をうかがい、一点ずつ選び、反応を聞いてまた次を選ぶ——その積み重ねが、選定の精度につながっています。
お届けは、2か月に1回の隔月コースと、毎月お届けするコースから選べます。
さらに、出産前から使える「はじめてのおもちゃコース」、贈り物向けのギフト、プレミアムなどのコースもご用意しています（詳しくは料金ページをご覧ください）。
いずれも往復の送料込みで、返却時にあらためて送料を負担する必要はありません（一部地域を除く）。
「まずはゆっくり試したい」方は隔月、「どんどん新しいおもちゃに触れさせたい」方は毎月、とご家庭のペースに合わせてお選びいただけます。
どんな年齢のお子さまが使っている？
実際のご利用は、0歳がもっとも多く全体の約45%、0〜1歳で約7割を占めます。
はじめての育児で「何を選べばいいか分からない」時期に頼っていただくご家庭が多いことが分かります。
対象は出産前（プレママ）から0歳〜8歳まで。
0歳の時期は相談がもっとも多く、月齢が1か月違うだけでも適したおもちゃは変わります。
自分で一つひとつ調べて選ぶのは大変ですが、そこをプロが代わって見極めるので、はじめての育児でも迷わず進められます。
年齢が上がってからも、その時々の興味（乗り物・ごっこ遊び・数や文字など）に合わせて選び続けられるため、長いお付き合いになりやすいのも特徴です。
取り扱っているおもちゃ・ブランド
扱うのは、長く愛される本格的な知育玩具・木製玩具が中心です。
HABA（ハバ）、PlanToys（プラントイ）、ボーネルンドといった海外・国産の知育ブランドに強く、ほかにもくもん出版、エデュテ、ウッディプッディなど幅広いラインナップをそろえています。
キャラクターに頼るのではなく、遊びながら手先や考える力が育つおもちゃを軸に、世界中から一点ずつ選んでいます。
多くのご家庭に選ばれています
Google口コミ評価は4.6です（2026年5月29日時点。「キッズ・ラボラトリー」で検索するとご覧いただけます）。
継続利用者アンケートでは、「満足している」というお声が約2万件。
ご回答くださった方のうち、約9割が「満足」と回答しています。
「私たちが自分では選ばないようなおもちゃが試せるので、とても良いです。月齢によって変わっていく“できること”に合わせて届くのが嬉しいです」
「欲しいと思っていたおもちゃが届いたり、自分たちでは選ばないようなおもちゃが届いたりして、子どもの新しい能力の引き出しを開けてくれます」
「2か月間たっぷり遊べて、同じおもちゃでもできることが増えて、遊び方が器用になる我が子を見られて嬉しいです」
「児童館で見たことのあるおもちゃも入っていて『これ見たことあるー！』と楽しそうに遊んでくれました。いつも良いブランドのおもちゃをありがとうございます」
※アンケートより抜粋。個人が特定される情報は除いて掲載しています。
長く利用され、子どもの成長に寄り添っています
「すぐに遊ばなくなってやめてしまうのでは」と心配される方も少なくありません。
でも実際には、子どもの成長に合わせておもちゃを入れ替えながら、長くお付き合いくださるご家庭がたくさんいます。
15か月以上ご利用くださっているご家庭は、1,700世帯以上あります。
購入したおもちゃは、遊ばなくなっても家に残りますが、サブスクなら次のおもちゃに入れ替えられ、収納にも困りません。
子どもの「できること」は数か月単位で大きく変わるからこそ、その変化に合わせておもちゃを更新し続けられるのは、買い切りでは得にくい体験です。
おもちゃを通して感じる「成長」
続けてくださる方が口をそろえておっしゃるのが、「おもちゃを通して成長を実感できる」ということ。
届いたときはできなかったことが、返す頃にはできるようになっている——その小さな変化に立ち会える喜びは、定期的におもちゃが入れ替わるサービスならではです。
「渡した時はできなくても、返す頃にはできるようになっていると、成長を感じられて良いです」
「色々なおもちゃを試せて、親の知らなかった“できること”を知ることができ、毎月子どもの成長に感動しています」
私たちは、前回どのおもちゃにどう反応したかを記録し、次の選定に活かしています。
お届けするたびに、“その子仕様”に近づいていきます。
選定・交換・リクエストの「実運用」
選定は机上の理屈ではなく、届ける→反応をうかがう→次に活かす、というやり取りを毎日くり返しています。
「この商品を試したい」という希望は、写真やAmazon・楽天の商品URLでお伝えいただければ選定に反映します。
気に入らなかったおもちゃは交換できます。
隔月コースは2か月に1回、毎月コースは所定のサイクルに沿って交換でき、送料や交換条件の詳細は最新の公式情報をご確認ください。
新しいおもちゃが届くと同時に今のおもちゃを返せるので、手元が空く期間はありません。
とても気に入ったものは、購入することも可能です。
おもちゃコンシェルジュは、アンケートでうかがった月齢・発達・興味・手持ちのおもちゃ・避けたいものなどを踏まえ、世界中のおもちゃから組み合わせを考えて選びます。
同じ月齢でも好みや遊びの傾向は一人ひとり違うため、その子のための一点を選ぶ——この手間こそ、私たちが大切にしている価値です。
安心して使える仕組み
衛生管理と、もしものときの補償
0〜1歳のお子さまは、おもちゃを口に入れることも多いものです。
返却されたおもちゃは、洗浄・除菌・点検を行ったうえで、次のご家庭にお届けしています。
また、子どもが思いきり遊べるよう、破損・紛失の不安を軽減する補償もご用意しています（詳しい条件は公式情報をご確認ください）。
多少のキズや汚れは成長の証と受け止め、口に入れてしまう時期のお子さまにも、安心して使っていただける土台になっています。
出産前（プレママ）・0歳から始められます
出産前からお申し込み・ご相談ができます。
「はじめてのおもちゃコース」では、出産予定日に合わせて、生後0か月から使えるおもちゃをお届けする仕組みがあります。
0歳にはまだ紙の絵本を口に入れてしまう時期もあるため、布絵本など、月齢に本当に合ったものを選んでお届けします。
帰省・里帰り・一時帰国にも相談対応
これまでに延べ1,900名以上の方が、帰省・里帰り・一時帰国・旅行などについてLINEでご相談くださいました。
「この期間だけ届け先を変えたい」「帰省先で受け取りたい」「一時帰国の間だけ使いたい」といったご要望にも対応しています。
一律のルールだけで判断せず、状況に合わせて柔軟に対応できるのは、人が対応しているからこそです。
ご解約データと、比較して選ばれている理由
どんなサービスにも卒業のタイミングはあります。
私たちはご解約の理由も記録しており、実際に多いのは「遊ぶ時間や関心の変化」「子どもの成長による興味の移り変わり」といった、暮らしのなかの自然な変化です。
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他社への乗り換えは、わずか約2%。
通常料金でのご利用であれば、初月からのご解約も可能です（次回発送基準日の21日前までにご連絡ください。最新の条件は公式情報をご確認ください）。
無理な引き止めは行っていません。
一度離れても、また必要になったときに戻ってきていただけるよう、その時々のご家庭の状況に合わせた対応を続けています。
比較したうえで、選んでくださっています
お申し込み時に他社を検討したと答えてくださった方のうち、延べ約280名が、トイサブ！を検討したうえで当サービスを選んでいます。
料金や点数だけでなく、「子どもに合うおもちゃが届くか」「相談しながら選べるか」「我が家の事情に合わせて使えるか」を大切にされる方に選ばれています。
トイサブ！と比べて、どこで選ばれているか
キッズ・ラボラトリーが力を入れているのは、「数の多さ」ではなく「一人ひとりへの合わせ方」です。
とくに次のような場面で、比較・検討のうえ選んでいただいています。
- 個別相談しながら選びたい：おもちゃコンシェルジュが、月齢・発達・興味・手持ちのおもちゃ・避けたいものまで踏まえて選定します。
- リクエストを反映してほしい：写真や商品URLでの希望を選定に取り入れます（在庫・安全・月齢により沿えない場合があります）。
- 0歳・プレママから始めたい：出産前から申し込み・相談でき、出産日に合わせて0歳0か月から届く仕組みがあります。
- 使い始めた後もLINEで相談したい：おもちゃ選び・交換・利用中の相談・ご解約・兄弟利用まで、すべて有人で対応します。
- 帰省・一時帰国などイレギュラーにも対応してほしい：届け先の一時変更など、状況に合わせて柔軟に対応します。
数で大手に並ぶことを目指すのではなく、「この子に合うか」で選ばれることを大切にしています。
料金・点数・条件をならべた詳しい比較は、おもちゃサブスクの比較ページでもご確認いただけます。
「おもちゃは、こんなに値が張るんだ」を、試してから
本格的な木製玩具や知育玩具は、1点でも決して安いものではありません。
取り扱う知育玩具の通常価格は平均で約4,600円、約6割が3,000円以上です。
毎回複数点が届き、合わなければ交換、気に入ったものだけ購入できる仕組みなら、購入前に“我が子の反応”を確かめてから見極められます。
1回のお届けでは18,000円相当以上のおもちゃを選定するため、同じ内容を毎回買いそろえることを考えれば、月額料金の感じ方は変わってくるはずです。
社会貢献とメディア掲載
おもちゃを届けるだけでなく、次のような取り組みも続けています。
入院中のお子さまへのおもちゃの無償提供、使わなくなったおもちゃを児童福祉施設などへ寄贈する「おもちゃのリレー」、木製玩具を通じたウクライナ支援などです。
おもちゃは社会のなかで循環し、次の子どもたちへつながっていくもの。
一つのおもちゃが何人ものお子さまの成長に寄り添えるのも、レンタル・サブスクという仕組みならではの価値だと考えています。
メディア掲載・調査協力・登壇
キッズ・ラボラトリーおよび代表の青栁陽介は、新聞・テレビ・Webメディア・書籍・YouTube番組などで紹介・掲載され、登壇も行っています。
- 日本経済新聞「おもちゃを定額でお届け キッズ・ラボラトリー青柳社長」
- 日本経済新聞「おもちゃ活用しウクライナ寄付、千葉の事業者が子供支援」
- 矢野経済研究所「サブスクリプションサービスの実態と展望（2019）」調査協力
- TBS NEWS DIG／@DIME／ESSE（扶桑社）／DIME（小学館）／読売新聞・朝日小学生新聞・日本テレビ ほか
- 書籍『SDGsアイデア大全』（技術評論社）に事例掲載
- YouTube登壇：NANIMONO／ECの未来／ECチャンネル「サブスクの王」 ほか
運営者・監修者
青栁 陽介（あおやぎ ようすけ）｜キッズ・ラボラトリー株式会社 代表取締役／おもちゃコンシェルジュ
サブスク／ダイレクトマーケティングを専門とし、当時、東証一部上場だったサブスク企業で執行役員CMOを務めたのち、一般社団法人日本サブスクリプションビジネス振興会を設立し、業務執行理事に就任。
矢野経済研究所のサブスク市場レポート（2019）にも調査協力しています。
2019年にキッズ・ラボラトリーを創業し、累計約45万点のおもちゃ発送を支える選定・運営体制を築いてきました。
現在も、おもちゃコンシェルジュとして利用者対応と玩具選定の現場に立っています。
各記事については、それぞれの専門家の視点で内容を確認しています。
- 福井 美和子：看護師・保健師（母子保健・発達面）
- 石渡 恵美：幼稚園教諭（幼児教育・遊び方）
- 太宰 潮：福岡大学教授。購買データのRFM分析（購入の最近性・頻度などによる顧客層の分類）や、継続率（コホート）分析などを実施。数値そのものの真偽を保証するものではなく、消費者行動・比較検討の観点から、データの示し方・読み解き方を確認しています。
- 青栁 陽介：代表取締役／おもちゃコンシェルジュ（運営・選定）
このページについてよくあるご質問
すべて運営のなかで実際に記録している社内データ（発送・注文・継続・ご解約・アンケート・LINE相談など）の集計値です。広告のための推計ではありません。
はい。むしろ0歳のお子さまがもっとも多く、出産前（プレママ）からご相談いただけます。月齢に合わせて、布絵本などもお届けします。
交換できます。新しいおもちゃが届くと同時に今のおもちゃを返せるので、手元が空く期間はありません。通常料金でのご利用であれば、初月からのご解約も可能です。
返却されたおもちゃは、洗浄・除菌・点検を行っています。破損・紛失の不安を軽減する補償もご用意し、口に入れてしまう時期のお子さまにも、安心して使っていただけるようにしています。
一人分のご契約のなかで、届いたおもちゃを兄弟・姉妹で分け合ってお使いいただけます。年齢差があっても、それぞれが楽しめるおもちゃを組み合わせて選定します。
本格的な知育玩具は1点平均約4,600円と高めで、遊ばなければもったいなくなりがちです。毎回複数点が届き、合わなければ交換、気に入れば購入もできるため、「試してから見極めたい」方には費用対効果が高い仕組みです。
長く続けてくださるご家庭では、15か月以上にわたってご利用いただいています。お子さまの成長に合わせておもちゃを入れ替えながら、長くお付き合いくださる方が多いのが特徴です。
このページの数値の見方
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集計方法について
外部の調査会社による調査ではなく、運営のなかで実際に記録している社内データを集計したものです。
各数値の対象期間・数え方・分母などを、下にまとめました。
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サービスの使い方はご利用ガイド、料金は料金ページ、交換・返却・ご解約などの詳細はよくあるご質問からご確認いただけます。
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※このページの数値は、運営データおよび社内データ基盤の集計値です（集計時点：2026年6月、概数で示しています）。「取扱いおもちゃ数」「ご利用世帯数」はカタログ・会員管理に基づく値です。料金・キャンペーン・利用条件は変わる場合があるため、最新情報は各ページおよび公式情報をご確認ください。
