このたびの令和8年8月千葉豪雨により被災された皆さまに、心よりお見舞い申し上げます。

被害に遭われた地域の一日も早い復旧と、皆さまが安心して過ごせる日常が戻りますことを、心よりお祈り申し上げます。

知育玩具やおもちゃのサブスクリプションサービスを提供するキッズ・ラボラトリー株式会社（本社：千葉県市川市、代表取締役社長：青柳^（※1）陽介）は、千葉県内に拠点を置いており、今回の豪雨による配送網の乱れの影響を受けております。そのため、おもちゃの発送および返却において、通常よりお届けに日数を要する場合がございます。

配送各社の状況

当社がおもちゃの発送・返却に利用している配送会社より、以下のとおり遅延に関する案内が出ています。

佐川急便（2026年8月15日8時時点）

令和8年8月千葉豪雨に伴う道路状況の悪化や通行止め等の影響により、一部地域でお荷物のお届けに遅れが生じているとの案内が出ています。対象は「全国から千葉県あてのお荷物」および「千葉県から全国あてのお荷物」です。

参照：令和8年8月千葉豪雨の影響に伴うお荷物のお届け遅延について（佐川急便）

ヤマト運輸（2026年8月15日10時時点）

8月13日に関東地方で発生した大雨の影響により、「13日に千葉県内で預かった全国あての荷物の一部」および「13日以降に全国で預かった千葉県内に到着予定の荷物の一部」に遅延が生じているとの案内が出ています。

参照：大雨の影響による、荷物のお届けについて（ヤマト運輸）

ご利用中のお客様への影響

当社の出荷拠点が千葉県内にあるため、お住まいの地域にかかわらず、次のような遅れが生じる可能性がございます。

おもちゃの発送が、通常よりお届けまでに日数を要する場合があります
ご返却いただいたおもちゃが、当社に到着するまでに日数を要する場合があります
お届け日時のご指定に沿えない場合があります

なお、おもちゃの選定・準備そのものは通常どおり行っております。今回の遅れは配送網の状況によるものです。

ご返却の期限について

被災された地域にお住まいで、ご返却やお受け取りが難しい状況にある場合は、無理をなさらず、状況が落ち着いてからで差し支えございません。ご事情に応じて個別に対応いたしますので、お気軽にご相談ください。

お問い合わせについて

配送状況によっては、お荷物の追跡番号が更新されるまでにお時間をいただく場合がございます。お手元への到着が遅れている場合は、下記よりご連絡ください。状況を確認のうえ、あらためてご案内いたします。

お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。今後の状況に変化があった場合は、あらためて本ページにてお知らせいたします。

キッズ・ラボラトリーについて

キッズ・ラボラトリーは、妊娠後期のプレママから8歳のお子さまがいるご家庭に向けて、国内外の高額な木製を中心とした知育玩具を返却期限なしでサブスクリプション・レンタル提供するサービスです。モンテッソーリ教育やシュタイナー教育を取り入れたいご家庭に特におすすめしております。

専門のおもちゃコンシェルジュ^（※2）が、お子さまの性別、年齢、月齢、季節、家庭環境などの要因に合わせて国内外の厳選したおもちゃを個別にプランニングし、遊び方をご提案することで、単なる購入やレンタルとは違うサービス体験をご提供しています。

本件に関するお問い合わせ先

キッズ・ラボラトリー株式会社
代表：青柳陽介（あおやぎようすけ）
メール：press@kids-laboratory.co.jp
電話番号：090-7465-4141（広報担当直通携帯）
※土曜日曜関係無くお気軽にご連絡ください。

公式サイト：https://kids-laboratory.co.jp/
公式Instagram：https://www.instagram.com/kids.laboratory/
公式X：https://x.com/KidsLaboratory

（※1）「青柳」の「柳」は、正しくは「木」偏に「夘」です。
（※2）おもちゃコンシェルジュとは、保育士、幼児教諭一種免許、看護師などの有資格者を中心に、お子さまの好みや成長スピードに合わせながらおもちゃのプランニングやお届けの準備を行う“おもちゃのプロ”のこと。