2026年11月中のリニューアルに向けて、お子さまのお名前など一部のご登録情報を確認させていただくため、ご利用中のお客様へ代表・青栁の名前でLINEやメールをお送りしています

知育玩具やおもちゃのサブスクリプションサービスを提供するキッズ・ラボラトリー株式会社(本社:千葉県市川市、代表取締役社長:青栁(※1) 陽介)は、お客様の大切な情報をより安全にお守りするため、会員向けシステムの移行を進めています。2026年11月中のリニューアルに向けて、ご利用中のお客様へ、お子さまのお名前など一部のご登録情報の確認をお願いするご案内を、LINEやメールで順次お送りしています。

個人情報の入力をお願いするご連絡となるため、お送りしているご案内の内容と確認ページの画面を本ページにも掲載し、キッズ・ラボラトリーからの正式なご案内であることをご確認いただけるようにしています。

移行の背景。お客様の大切な情報を、より安全にお守りするために

近年、さまざまな企業で情報漏洩やセキュリティに関する問題が報じられています。キッズ・ラボラトリーでも、お客様の大切な情報をより安全にお守りするため、以前からシステムの見直しを進めてまいりました。

現在、セキュリティの強化とサービスの改善を目的とした大規模なシステム改修を行っており、2026年11月中のリニューアルを予定しています。新しいシステムへ移行するにあたり、お子さまのお名前など一部の情報を改めて確認させていただく必要があるため、ご利用中のお客様お一人おひとりにLINEやメールでご連絡しています。

ご利用中のお客様へお送りしているご案内

LINEやメールでお送りしているご案内は、次のとおりです(代表・青栁の名前でお送りしています)。お手元に届いたLINEやメールと見比べてご確認ください。

※お名前とメールアドレスは見本です。実際のメールには、お客様のお名前とご登録のメールアドレスが入ります。

青空 花子さま、いつもキッズ・ラボラトリーをご利用いただき、ありがとうございます。代表の青栁です。

近年、情報漏洩やセキュリティに関する問題が増えていることを受け、当社でもお客様の大切な情報をより安全にお守りするため、システムの大幅な改修を進めております。

来月中のリニューアルを予定しており、移行にあたって、お子様のお名前など一部の情報を改めて確認させていただきたいと考えております。

お忙しいところ申し訳ありませんが、以下のページからご入力にご協力いただけますでしょうか。

【ご登録情報の確認ページ】
https://kids-laboratory.com/customer/member/app/#migration

ログインは、ご登録のメールアドレスを入力すると届く「6桁の認証コード」で行えます。
メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダもご確認ください。

【青空 花子さまのご登録メールアドレス】
hanako.aozora@example.com

ご回答は1契約につき1回のみとなります。送信後に変更や修正が必要になった場合は、公式LINEやメールからご連絡ください。移行期間中は当社にて対応いたします。

個人情報の入力をお願いするご案内のため、ご不安に感じる方もいらっしゃるかと思います。

今回の内容は、当社公式ホームページの「お知らせ」にも掲載しておりますので、ご心配な場合は、そちらで正式なご案内であることをご確認いただければと思います。

新しいシステムの詳しい内容は、準備が整い次第、改めてご案内いたします。

このたびはお手数をおかけして申し訳ございません。

皆様にこれからも安心してご利用いただけるよう努めてまいりますので、引き続きキッズ・ラボラトリーをどうぞよろしくお願いいたします。

ご登録情報の確認ページ

ご案内に記載している確認ページは、次のページです。LINEやメールのリンクを開くのがご不安な場合は、こちらからお進みください。同じページが開きます。

【ご登録情報の確認ページ】
https://kids-laboratory.com/customer/member/app/#migration

確認ページは、キッズ・ラボラトリーのお客様用サイト(kids-laboratory.com)にあります。ページのアドレスが「https://kids-laboratory.com/」で始まっていることをご確認ください。

確認ページの画面

ご登録のメールアドレスを入力すると、6桁の確認コードがメールで届きます。確認コードを入力すると、ご登録情報の確認(移行アンケート)に進みます。

確認ページの画面1。「移行アンケート」の画面で、ご登録のメールアドレスを入力し「確認コードを送る」を押す
1. メールアドレスを入力
確認ページの画面2。メールで届いた6桁の確認コードを入力し「認証して進む」を押す
2. 確認コードを入力
確認ページの画面3。移行アンケートの1ページ目で、お子さまのお名前・生年月日・性別などを確認・入力する
3. ご登録情報を確認(全5ページ)
  • 確認コードのメールが届くまで、1分ほどかかる場合があります。届かない場合は、迷惑メールフォルダもご確認ください。
  • 確認コードの有効期限は10分です。期限が過ぎた場合は「確認コードを再送」を押してください。
  • すでにご登録いただいている項目は、そのままご確認いただけます。まだご登録のない情報や、変更のあった内容をご入力ください。

ご案内が本物かどうかご心配な方へ

昨今、個人情報の入力を求める不審なメールなども増えておりますので、今回のご案内についても「本当にキッズ・ラボラトリーからの連絡なのかな?」とご心配になる方もいらっしゃるかと思います。

お手元のLINEやメールと本ページの内容を見比べ、ご不安な場合は本ページのリンクから確認ページを開いてください。確認ページのアドレスが「https://kids-laboratory.com/」で始まらない場合は、入力せずに、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。

確認コードは、ご本人確認のためのものです。ほかの方には教えないでください。

今後のご案内について

新しいシステムの詳しいご利用方法や変更点につきましては、準備が整い次第、お客様お一人おひとりに改めてご案内いたします。

今回のシステム移行にあたり、皆様にはお手数とご不便をおかけしてしまい、申し訳ございません。これからも、お客様に安心してお子さまとの時間を楽しんでいただけるよう、より安全で使いやすいサービスを目指してまいります。

キッズ・ラボラトリーについて

キッズ・ラボラトリーは、妊娠後期のプレママから8歳のお子さまがいるご家庭に向けて、国内外の高額な木製を中心とした知育玩具を返却期限なしでサブスクリプション・レンタル提供するサービスです。モンテッソーリ教育やシュタイナー教育を取り入れたいご家庭に特におすすめしております。

専門のおもちゃコンシェルジュ(※2)が、お子さまの性別、年齢、月齢、季節、家庭環境などの要因に合わせて国内外の厳選したおもちゃを個別にプランニングし、遊び方をご提案することで、単なる購入やレンタルとは違うサービス体験をご提供しています。

本件に関するお問い合わせ先

キッズ・ラボラトリー株式会社
代表:青栁 陽介(あおやぎ ようすけ)
メール:press@kids-laboratory.co.jp
電話番号:090-7465-4141(広報担当 直通携帯)
※土曜日曜関係無くお気軽にご連絡ください。

公式サイト:https://kids-laboratory.co.jp/
公式Instagram:https://www.instagram.com/kids.laboratory/
公式X:https://x.com/KidsLaboratory


(※1)「栁」は「木」偏に「夘」の字です。
(※2)おもちゃコンシェルジュとは、保育士、幼児教諭一種免許、看護師などの有資格者を中心に、お子さまの好みや成長スピードに合わせながらおもちゃのプランニングやお届けの準備を行う“おもちゃのプロ”のこと。

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おもちゃコンシェルジュ(キッズ・ラボラトリー)
おもちゃコンシェルジュは、キッズ・ラボラトリーで実際におもちゃ選定を担当する専門スタッフです。 お子さまの月齢・発達・興味に合わせて、日々おもちゃの選定とご提案を行っています。 これまでの実績やユーザーの声をもとに、「本当に使われるおもちゃ」の視点で情報を発信しています。